Το PR είναι ένα δίκοπο όπλο!
Η μοίρα ενός δημοσιογράφου είναι να βρίσκεται πάντα στην «άκρη» των δημοσίων συμφερόντων. Αλλά πολύ συχνά αυτά τα ενδιαφέροντα στρέφονται όχι στο μέλλον, ούτε καν στο παρόν, αλλά στο παρελθόν. Προσπαθούμε να αντλήσουμε τη δύναμή μας από αυτό, ελπίζουμε ότι θα πάρουμε το καλό από αυτό και θα μάθουμε να μην το επαναλαμβάνουμε στο κακό. Απλώς αυτό είναι συνήθως μόνο οι επιθυμίες μας. Ωστόσο, η ανάμνηση του παρελθόντος είναι ενδιαφέρουσα και διδακτική.
«Θα με είχαν δεχτεί άσχημα εδώ και θα με έβλεπαν άσχημα εκεί, αν είχα δεχτεί την προσφορά σου!» (ένα στιγμιότυπο από την ταινία The Three Musketeers σε σκηνοθεσία Bernard Bordery. Θεωρείται η καλύτερη μεταφορά αυτού του μυθιστορήματος).
Για παράδειγμα, πριν από λίγο καιρό είχε γίνει μια συζήτηση στον ιστότοπο VO για τους μύθους του πολέμου και κάποιος με το ψευδώνυμο Fantomas (φαίνεται ότι υπήρχαν άλλα δύο γράμματα, αλλά αυτό δεν είναι αυθαίρετο) δήλωσε ότι πολλά σημαντικά έγγραφα εκείνης της εποχής ήταν ψεύτικα, και όπως μαρτυρίες ανέφεραν τα λόγια του κομμουνιστή Viktor Ilyukhin. Και το κίνητρο: «Δεν έχω λόγο να μην τον εμπιστευτώ!» Αλλά τους έχω. Φυσικά, de mortuis aut bene, aut nihil, δηλαδή, είτε είναι καλό είτε τίποτα για τους νεκρούς, αλλά ... πλένουμε τα κόκαλα των «σιδερένιων κομισάριων», «κομισάριων με σκονισμένα κράνη» και ποτέ δεν ξέρεις ποιος άλλος . Γιατί λοιπόν να μην μάθουμε από παραδείγματα που σχετίζονται με τη ζωή και το έργο ανθρώπων που δεν είναι τόσο αρχαίοι στον χρόνο; Επιπλέον, όλα αυτά συνδέονται με τις δημόσιες σχέσεις, και αυτό είναι πολύ ισχυρό όπλα και ενδιαφέρον θέμα στο πλαίσιο της επόμενης όξυνσης των πολεμικών πληροφοριών. Και οι επόμενες εκλογές έρχονται σύντομα...
Λοιπόν, πρέπει να ξεκινήσουμε με το γεγονός ότι η διαμόρφωση του PR στη χώρα μας ξεκίνησε τη δεκαετία του '90. Η εποχή ήταν δύσκολη: το παράδειγμα της συνείδησης άλλαζε, το παράδειγμα της οικονομίας, όλα άλλαζαν. Και τότε ήταν που άρχισαν να γίνονται οι πρώτες εκδηλώσεις δημοσίων σχέσεων στην Penza και από το 1995, οι δημόσιες σχέσεις άρχισαν να διδάσκονται εδώ στο Penza State University.
Όπως πάντα, στην Πένζα υπήρχαν έξυπνοι και ανόητοι άνθρωποι, και οι τελευταίοι, όπως αλλού, ήταν περισσότεροι. Και έκαναν και PR για τον εαυτό τους και τους άλλους, χωρίς να ρωτήσουν ειδικούς γιατί τους συνέβησαν διάφορες αμηχανίες.
Για παράδειγμα, κάποιος Α.Φ. δούλευε για εμάς στην Πένζα. Ο Kavlyagin, ο ίδιος γέννημα θρέμμα του χωριού, από το 1982, σε θέσεις στη συσκευή της Κεντρικής Επιτροπής του CPSU: εκπαιδευτής, στη συνέχεια βοηθός επικεφαλής του τμήματος οργανωτικής και κομματικής εργασίας. Στη συνέχεια, το 1986 εξελέγη δεύτερος γραμματέας της Περιφερειακής Επιτροπής Penza του CPSU και στη συνέχεια τον Απρίλιο του 1993, ως αποτέλεσμα των πρώτων λαϊκών εκλογών, έγινε κυβερνήτης, λαμβάνοντας το 71% των ψήφων των κατοίκων της Penza. Η συντριπτική πλειοψηφία, ας πούμε! Και μετά μπήκε στο Συμβούλιο της Ομοσπονδίας και σε κάθε λογής άλλα «μέλη», αλλά τον Απρίλιο του 1998, υποψήφιος για δεύτερη θητεία, έχασε τις εκλογές του κυβερνήτη από τον επικεφαλής της διοίκησης της περιοχής Zheleznodorozhny της Penza, Vasily Bochkarev, και στον βουλευτή της Κρατικής Δούμας της Ρωσικής Ομοσπονδίας, Yuri Lyzhin (KPRF ), τερματίζοντας στην τρίτη θέση. Αυτές είναι οι κακές γραμμές της Wikipedia, αλλά στην πραγματική ζωή ήταν πολύ πιο ενδιαφέρον.
Εκείνη την εποχή, η Penza βρισκόταν στην τέταρτη θέση από το κάτω μέρος μεταξύ όλων των άλλων περιοχών όσον αφορά το βιοτικό επίπεδο, οι εφημερίδες εκδίδονταν ασπρόμαυρα (καλά, μερικές φορές με κόκκινο τίτλο!), όταν ξαφνικά, λίγο πριν την ημέρα της ψηφοφορίας, μια εφημερίδα εμφανίστηκε στα γραμματοκιβώτια των κατοίκων της Πένζα: «Η Λέσχη των Κυβερνητών και οι Δήμαρχοι Νο. 1. Πλήρης έγχρωμη εκτύπωση! Φωτεινα χρωματα! Και το κείμενο: σε κάθε σελίδα, τι καλός Kavlyagin! Και ο Yegor Stroev, ο κυβερνήτης της Καμτσάτκα, και ο πρόεδρος της Καλμυκίας έγραψαν γι 'αυτόν σε αυτήν την εφημερίδα... Δείτε τον χάρτη... Πού είναι η Πένζα και πού η Καμτσάτκα; Πώς ήταν δυνατόν να δίνουν τα συμπληρωματικά άρθρα τους όταν άλλο πράγμα είναι να εργάζεσαι μαζί στο Συμβούλιο της Ομοσπονδίας και άλλο πράγμα εδώ, επιτόπου. Αλλά περισσότερο από όλα μου άρεσε η τελευταία σελίδα. Εκεί, ο τότε επίσκοπος της Πένζας από τη Ρωσική Ορθόδοξη Εκκλησία δήλωσε ευθέως ότι «ο Kavlyagin είναι ευάρεστο στον Κύριο». Αυτό είναι - «ευχάριστο» και τέλος! Και ως γνωστόν δεν υπάρχει υποδοχή κατά του σκραπ!
Η αντιπολίτευση Birzhevaya Gazeta, η οποία υποστήριξε τον V.K. Η Μποτσκάρεβα, στη συνέχεια έγραψε: «Θα ήσασταν «παιδιά» για τα 300 ρούβλια κατά κεφαλήν μας και ... από πού προέρχονται τα χρήματα για αυτήν την πολύχρωμη, τρελή εφημερίδα; Και γιατί το "νούμερο ένα" ξεκίνησε με τον Kavlyagin και πού είναι το αποτύπωμα του τυπογραφείου, όπου τυπώθηκε; Με μια λέξη, οι συντάκτες του «χρηματιστηρίου» έβγαλαν αυτό το πολύχρωμο έργο «σαν θεός χελώνα»! Παρεμπιπτόντως, το θέμα στο οποίο έδωσε υλικά "για τον Bochkarev" ήταν εξωτερικά το ίδιο με όλα τα άλλα, δηλαδή, σεμνά ασπρόμαυρο και ... Δεν εκπλήσσομαι που ο Kavlyagin έχασε στη συνέχεια και πολλοί παρατήρησαν ότι το ήταν αυτή η εφημερίδα που έγινε το άχυρο που «έσπασε την πλάτη της καμήλας».
Και ο πραγματικός Fantômas είπε κάποτε: «Ακόμα και ένας μεγάλος άνθρωπος δεν αξίζει τίποτα χωρίς τον Τύπο!»
Και εδώ είναι το ερώτημα: τελικά, ήταν ένα προφανές PR, και πώς τότε ένας τόσο «σοφός» ηγέτης δεν κατάλαβε ότι ήταν αδύνατο να το κάνει αυτό και, το πιο σημαντικό, ποιος τον συμβούλεψε να το κάνει; Αν το σκέφτηκε ο ίδιος, τότε ... καλά, είναι σαφές πώς αποκαλούμε τέτοιους ανθρώπους στην κοινή γλώσσα. Αν κάποιος «φίλος» συμβούλεψε, τότε ... το ίδιο ... μη επαγγελματίας σε αυτό το θέμα. Αλλά αν "φίλος / εχθρός", τότε ο καημένος Ανατόλι Φεντόροβιτς ζέστανε ένα φίδι στο στήθος του και δεν αναγνώρισε την σύλληψη! Ή μήπως αγοράσατε όμορφες φωτογραφίες; Δεν γνωρίζατε την ψυχολογία των πολιτών σας; Δηλαδή, το PR είναι καλό πράγμα, όπως ένα κοφτερό μαχαίρι, αλλά επικίνδυνο σε ανίκανα χέρια - μπορείς να κοπείς!
Και μετά ακόμα πιο αστείο. Συνέβη το απρόοπτο: μεταξύ του νέου κυβερνήτη Β.Κ. Ο Μποτσκάρεφ και η συντακτική επιτροπή του «ανταλλάγματος» «τράβηξε μια μαύρη γάτα», τόσο που από πρώην φίλους έγιναν ένθερμοι εχθροί.
Τότε ήταν που εμφανίστηκε στον ορίζοντα ο κ. Ilyukhin, ο οποίος μέχρι τότε είχε ήδη χωρίσει τους δρόμους του με την Penza, αλλά στη συνέχεια επέστρεψε στις επόμενες εκλογές. Και η Birzhevaya Gazeta άρχισε να κάνει εκστρατεία για αυτόν! Τους είπα: «Παιδιά, θυμηθείτε πώς απάντησε ο ντ' Αρτανιάν στον καρδινάλιο Ρισελιέ όταν τον κάλεσε στη φρουρά του - «Οι φίλοι μου είναι εκεί και οι εχθροί... εδώ. Θα με υποδέχονταν άσχημα εδώ και θα με κοιτούσαν άσχημα εκεί, αν δεχόμουν την προσφορά σου!». Μετά από όλα αυτά που έγραψες για τους κομμουνιστές, δεν θα σε θεωρούν δικό τους, αλλά οι δημοκράτες θα σου γυρίσουν την πλάτη, αυτό είναι καθαρό σαν το φως της ημέρας!
Αλλά δεν άκουσαν! Εκείνη την εποχή υπήρχε και μια αμιγώς κομμουνιστική εφημερίδα στην Πένζα, ο Lyubimiy Gorod, και κατέληξαν σε μια ακόμα καλύτερη κίνηση: σε κάθε τεύχος άρχισαν να γράφουν «απομένουν πριν από τις επανεκλογές του Bochkarev ... μέρες και τότε ο ήλιος θα ανατείλει στην περιοχή της Penza! Μέχρι ... απομένουν τρεις μέρες και μετά πάνω ... ο ήλιος θα ανατείλει!
Δεν μπορείς να γράψεις έτσι σε έναν PR! Αντιεπαγγελματικό, γιατί οι δυνάμεις της φύσης δεν υπόκεινται σε κανέναν, και είναι ανόητο να τους απευθύνουμε έκκληση - το ίδιο με το φτύσιμο στον άνεμο! Επιπλέον, οι "commies" άρχισαν να λένε για τους "ανταλλάκτες" ότι "προσκολλώνται στους νικητές", αν και ήταν ακόμα πολύ μακριά από τη νίκη. Και εδώ, ακριβώς την παραμονή των εκλογών, το επόμενο τεύχος του "χρηματιστηρίου" δημοσιεύεται εξ ολοκλήρου "για τον Ilyukhin". Το τεύχος βγήκε, οι συντάκτες κάθονταν, χαιρόντουσαν και μετά μπήκε ο Ιλιούχιν και τους έδειξε ... άλλο, ακριβώς το ίδιο τεύχος της εφημερίδας τους, αλλά με τις πληροφορίες γυρισμένες 180 μοίρες! Στην πρώτη σελίδα - συνέντευξη μαζί του και φωτογραφία - δεν φαντάζεστε χειρότερα! Λοιπόν, το κείμενο. Πρωτότυπο: "I'm a fighter in my life!" Σε διπλό: "Στη ζωή μου εγώ ...!" Και έτσι αντιγράφεται ολόκληρη η εφημερίδα, επιπλέον, το στυλ των δημοσιογράφων, και κάτω από τα άρθρα της υπογραφής τους - όλα είναι όπως στο πρωτότυπο, μόνο το περιεχόμενο είναι εντελώς διαφορετικό. Και κυκλοφορία - ουάου!
Και τι παίρνει; Η δισκέτα έφτασε στο τυπογραφείο στις 19.00. Στις 5.00:XNUMX το πρωί της επομένης η εφημερίδα ήταν ήδη έτοιμη και άρχισαν να την παραδίδουν στα καταστήματα. Αυτό σημαίνει ότι κατά τη διάρκεια αυτής της χρονικής περιόδου, κάποια ομάδα δημοσιογράφων, και μάλιστα επαγγελματιών, έλαβε έναν διπλό αριθμό (και ποιος τους τον έδωσε, πώς θα μπορούσε να συμβεί αυτό;), κατάφεραν να φτιάξουν έναν διπλό αριθμό και τον έστειλαν για εκτύπωση. ... Οπου? Πού τυπώθηκε με τέτοιο τρόπο που όταν ο Ιλιούχιν υπέβαλε μήνυση, κανείς δεν βρήκε τα άκρα; Δηλαδή όλα αυτά ξεκάθαρα δεν έγιναν σε τοπικό επίπεδο, αλλά πού και ποιος τα έκανε, μόνο ένας Θεός ξέρει... Αλλά αν και αυτό είναι πολύ βρώμικο PR, έγινε αριστοτεχνικά, πρέπει να σημειωθεί και αυτό.
Και έτσι έγινε με τους "Lyubogorodtsy". Η εφημερίδα τους έκλεισε. Και ο ίδιος συγγραφέας των κειμένων ότι "ο ήλιος θα ανατείλει μαζί με την επανεκλογή του Ilyukhin ως κυβερνήτη", έξι μήνες αργότερα έλαβε μια πρόσκληση στο τμήμα δημοσίων σχέσεων στον ... κυβερνήτη V.K. Ο Bochkarev και, φτύνοντας όλες τις πεποιθήσεις του, πήγε να εργαστεί προς όφελος του «αντιλαϊκού καθεστώτος». Την ίδια τύχη είχε και ένας άλλος νεαρός και φλογερός Πεντζά Μπολσεβίκος, ο οποίος έφυγε ως αναπληρωτής εκπρόσωπος του εκπροσώπου του προέδρου κάπου μακριά, πολύ μακριά. Πρέπει να έλαβαν και οι δύο προσφορές που δεν μπορούσαν να αρνηθούν! Και όσοι συνεχίζουν να «καταγγέλλουν το καθεστώς» σήμερα, προφανώς, δεν έχουν λάβει ακόμη τέτοιες προτάσεις!
Άτυχο ήταν και το «Νέο Ανταλλαγή». Έκλεισε. VC. Ο Bochkarev της μήνυσε - έγραψε κάτι "αβάσιμο" εναντίον του και ... το πρόστιμο κατέληξε σε ένα πολύ τακτοποιημένο ποσό. Όχι χωρίς λόγο, παρεμπιπτόντως, οι Αμερικανοί δημοσιογράφοι δεν γράφουν τόσο άρθρα όσο ελέγχουν σε ποιο βαθμό τεκμηριώνονται τα γεγονότα που αναφέρονται σε αυτά. Διαφορετικά - μήνυση, δικαστήριο, τεράστιο πρόστιμο και ουρά για ένα δωρεάν μπολ σούπα στην καντίνα του Στρατού της Σωτηρίας!
Όσο για τον κ. Ilyukhin, αυτός, ταράζοντας τη δική του εκλογή, ήρθε και στο πανεπιστήμιό μας. Του συγκέντρωσαν κοινό καθηγητών και αναπληρωτών καθηγητών, προσήχθησαν δύο ομάδες φοιτητών για μαζική συμμετοχή, ανέβηκε στο βήμα και άρχισε να μιλάει. Μίλησε για μισή ώρα και φαινόταν να στοχεύει όχι στους κυβερνήτες, αλλά στους υπουργούς Εξωτερικών - όλα για το πόσο «κακοί» είναι οι Αμερικανοί και ότι η απειλή ενός νέου πολέμου είναι και πάλι στο κατώφλι. Και δεν είπε τίποτα για το τι θα έκανε για την Πένζα ως κυβερνήτης. Δηλαδή, διεξήγαγε όχι πολύ καλή «πολιτική ενημέρωση». Και σε ποιον; Όχι, κάπου σε ένα αγρόκτημα μεταξύ κτηνοτρόφων ή σε ένα εργοστάσιο τούβλων με ξεπερασμένο εξοπλισμό, αυτό θα λειτουργούσε πολύ καλά. Αλλά όχι μόνο στο κοινό των αναπληρωτών καθηγητών και διδακτόρων επιστημών, συμπεριλαμβανομένων εκείνων των κοινωνικών και ανθρωπιστικών κλάδων. Αλλά ο κύριος κανόνας του PR είναι ότι πρέπει να εστιάσετε στο κοινό. Ως εκ τούτου, πέρασε μόνο έναν βετεράνο συνταξιούχο, ο οποίος αμέσως σηκώθηκε, είπε ότι μας άνοιξε τα μάτια σε όλους μας και μας ευχήθηκε επιτυχία ως κυβερνήτης της Penza. Και τότε ένας από τους αναπληρωτές καθηγητές σηκώθηκε και έκανε μια ερώτηση: ήρθατε σε εμάς για ψήφους, έτσι δεν είναι;
Φαίνεται να είναι μια άμεση ερώτηση και θα έπρεπε να υπάρχει μια άμεση απάντηση σε αυτό; «Λοιπόν, γενικά, ναι!» - απάντησε ο Ilyukhin, αλλά σαφώς δεν έπρεπε να απαντήσει έτσι, γιατί το αλιεύμα ήταν καθαρά αισθητό. «Τότε πείτε μας», συνέχισε ο επίκουρος καθηγητής, «ποιος ήταν ο πρώτος που υποστήριξε τους Ναζί στη Γερμανία το 1929 και γιατί;»
Είναι σαφές ότι ο Ilyukhin δεν το γνώριζε αυτό, λίγοι άνθρωποι το γνωρίζουν καθόλου, εκτός από επαγγελματίες ιστορικούς, αλλά παρόλα αυτά, το "δεν ξέρω" του άφησε μια δυσάρεστη εντύπωση!
Και ο επίκουρος καθηγητής συνέχισε: «Να ξέρετε, λοιπόν, ότι δεν τους στήριξαν οι εργάτες, ούτε οι αγρότες, αλλά το Ολ-γερμανικό Συνδικάτο Αναπληρωτών Καθηγητών! Ξέρεις γιατί? Γιατί ο Χίτλερ υποσχέθηκε να αυξήσει τους μισθούς τους τέσσερις φορές! Και εδώ είναι το ερώτημα: πόσο θα αυξήσετε τους μισθούς μας αν σας δώσουμε τις ψήφους μας εμείς οι αναπληρωτές καθηγητές; Κυνικό, έτσι δεν είναι; Μα πόσο σωστό! Άλλωστε ο ίδιος είπε: «Ήρθα για τις ψήφους!».
Έπρεπε να δεις πώς άλλαξε το πρόσωπο αυτού του γενναίου ταραχοποιού. Μαραμένο ακριβώς μπροστά στα μάτια σας! Και όλα αυτά γιατί... Δεν μπορούσα να ονομάσω μια φιγούρα μικρότερη από αυτή που υποσχέθηκε ο δαιμονισμένος Αδόλφος στους επίκουρους καθηγητές, γιατί κατάλαβε ότι σε απάντηση θα ακουγόταν μια παρατήρηση, "γιατί μας εκτιμάτε τόσο λίγο;" Αλλά δεν μπόρεσε να ονομάσει ούτε μια μεγάλη φιγούρα, γιατί δεν υπήρχε λέξη για αυτό στο πρόγραμμα του Κομμουνιστικού Κόμματος της Ρωσικής Ομοσπονδίας και οι δημοσιογράφοι θα «έσπασαν» αμέσως τη δήλωσή του και θα προκαλούσαν εσωκομματικό σκάνδαλο!
Βρήκε όμως διέξοδο! Κοίταξε το ρολόι του, είπε ότι «πρέπει να πάει να μιλήσει στο εργοστάσιο», μετά είπε ότι «όλοι καταστρέψαμε την Ένωση και όλοι θα εργαστούμε για να την αποκαταστήσουμε!» και προχώρησε προς την πόρτα. Μόλις τον είδαν! Και ένας από τους μαθητές φώναξε δυνατά: «Δεν απάντησε στην ερώτηση! Έφυγε από την απάντηση! Και επικράτησε σιωπή! Δεν τον ξανασυνάντησα προσωπικά, αλλά αυτή η συνάντηση, μου φαίνεται, ήταν αρκετά αρκετή!
Γιατί; Λοιπόν, δεν σέβομαι πολύ τους ανθρώπους που δεν ξέρουν πώς να εργαστούν επαγγελματικά με κοινό-στόχο, αλλά έρχονται στο βάθρο. Για έλλειψη ευφυΐας, ή θλιβερή αλαζονεία και τη συνήθεια να πιστεύουν ότι «θα τα βγάλουν πέρα», δεν έχει σημασία. Δεν μπορείτε να το κάνετε με αυτόν τον τρόπο! Και έχασε αυτό το παιχνίδι στο πανεπιστήμιό μας τότε εντελώς, και, παρεμπιπτόντως, έχασε και τις εκλογές στην Πένζα! Δηλαδή, επαναλαμβάνω για άλλη μια φορά: το PR είναι ένα δυνατό και δίκοπο όπλο, και πρέπει να το χρησιμοποιούν είτε από πολύ έξυπνους ανθρώπους είτε από επαγγελματίες που γνωρίζουν όλες τις περιπλοκές αυτής της τέχνης! Και αν εσείς οι ίδιοι δεν το καταλαβαίνετε, θα μπορούσατε να προσλάβετε έναν ειδικό, γιατί κάθε επιχείρηση πρέπει να γίνει καλά. Ή... μην το κάνεις καθόλου!
Λοιπόν, τι μοίρα περίμενε εκείνον τον κομμουνιστή δημοσιογράφο που έγινε διευθυντής δημοσίων σχέσεων για τον κυβερνήτη της Πένζα; Εργάστηκε εκεί για αρκετά χρόνια, και μετά κάτι πήγε «στραβά» και τον έστειλαν από την κυβέρνηση στο τμήμα μας για να διδάξει… PR! Θυμάμαι πώς γέλασα μόνος μου όταν συνάντησα αυτόν τον πρώην «φλογερό μαχητή», αλλά επειδή είμαστε καλοσυνάτοι, ευφυείς άνθρωποι, χαιρετίσαμε και χωρίσαμε. Αλλά για κάποιο λόγο μας άφησε πολύ γρήγορα...
«Θα με είχαν δεχτεί άσχημα εδώ και θα με έβλεπαν άσχημα εκεί, αν είχα δεχτεί την προσφορά σου!» (ένα στιγμιότυπο από την ταινία The Three Musketeers σε σκηνοθεσία Bernard Bordery. Θεωρείται η καλύτερη μεταφορά αυτού του μυθιστορήματος).
Για παράδειγμα, πριν από λίγο καιρό είχε γίνει μια συζήτηση στον ιστότοπο VO για τους μύθους του πολέμου και κάποιος με το ψευδώνυμο Fantomas (φαίνεται ότι υπήρχαν άλλα δύο γράμματα, αλλά αυτό δεν είναι αυθαίρετο) δήλωσε ότι πολλά σημαντικά έγγραφα εκείνης της εποχής ήταν ψεύτικα, και όπως μαρτυρίες ανέφεραν τα λόγια του κομμουνιστή Viktor Ilyukhin. Και το κίνητρο: «Δεν έχω λόγο να μην τον εμπιστευτώ!» Αλλά τους έχω. Φυσικά, de mortuis aut bene, aut nihil, δηλαδή, είτε είναι καλό είτε τίποτα για τους νεκρούς, αλλά ... πλένουμε τα κόκαλα των «σιδερένιων κομισάριων», «κομισάριων με σκονισμένα κράνη» και ποτέ δεν ξέρεις ποιος άλλος . Γιατί λοιπόν να μην μάθουμε από παραδείγματα που σχετίζονται με τη ζωή και το έργο ανθρώπων που δεν είναι τόσο αρχαίοι στον χρόνο; Επιπλέον, όλα αυτά συνδέονται με τις δημόσιες σχέσεις, και αυτό είναι πολύ ισχυρό όπλα και ενδιαφέρον θέμα στο πλαίσιο της επόμενης όξυνσης των πολεμικών πληροφοριών. Και οι επόμενες εκλογές έρχονται σύντομα...
Λοιπόν, πρέπει να ξεκινήσουμε με το γεγονός ότι η διαμόρφωση του PR στη χώρα μας ξεκίνησε τη δεκαετία του '90. Η εποχή ήταν δύσκολη: το παράδειγμα της συνείδησης άλλαζε, το παράδειγμα της οικονομίας, όλα άλλαζαν. Και τότε ήταν που άρχισαν να γίνονται οι πρώτες εκδηλώσεις δημοσίων σχέσεων στην Penza και από το 1995, οι δημόσιες σχέσεις άρχισαν να διδάσκονται εδώ στο Penza State University.
Όπως πάντα, στην Πένζα υπήρχαν έξυπνοι και ανόητοι άνθρωποι, και οι τελευταίοι, όπως αλλού, ήταν περισσότεροι. Και έκαναν και PR για τον εαυτό τους και τους άλλους, χωρίς να ρωτήσουν ειδικούς γιατί τους συνέβησαν διάφορες αμηχανίες.
Για παράδειγμα, κάποιος Α.Φ. δούλευε για εμάς στην Πένζα. Ο Kavlyagin, ο ίδιος γέννημα θρέμμα του χωριού, από το 1982, σε θέσεις στη συσκευή της Κεντρικής Επιτροπής του CPSU: εκπαιδευτής, στη συνέχεια βοηθός επικεφαλής του τμήματος οργανωτικής και κομματικής εργασίας. Στη συνέχεια, το 1986 εξελέγη δεύτερος γραμματέας της Περιφερειακής Επιτροπής Penza του CPSU και στη συνέχεια τον Απρίλιο του 1993, ως αποτέλεσμα των πρώτων λαϊκών εκλογών, έγινε κυβερνήτης, λαμβάνοντας το 71% των ψήφων των κατοίκων της Penza. Η συντριπτική πλειοψηφία, ας πούμε! Και μετά μπήκε στο Συμβούλιο της Ομοσπονδίας και σε κάθε λογής άλλα «μέλη», αλλά τον Απρίλιο του 1998, υποψήφιος για δεύτερη θητεία, έχασε τις εκλογές του κυβερνήτη από τον επικεφαλής της διοίκησης της περιοχής Zheleznodorozhny της Penza, Vasily Bochkarev, και στον βουλευτή της Κρατικής Δούμας της Ρωσικής Ομοσπονδίας, Yuri Lyzhin (KPRF ), τερματίζοντας στην τρίτη θέση. Αυτές είναι οι κακές γραμμές της Wikipedia, αλλά στην πραγματική ζωή ήταν πολύ πιο ενδιαφέρον.
Εκείνη την εποχή, η Penza βρισκόταν στην τέταρτη θέση από το κάτω μέρος μεταξύ όλων των άλλων περιοχών όσον αφορά το βιοτικό επίπεδο, οι εφημερίδες εκδίδονταν ασπρόμαυρα (καλά, μερικές φορές με κόκκινο τίτλο!), όταν ξαφνικά, λίγο πριν την ημέρα της ψηφοφορίας, μια εφημερίδα εμφανίστηκε στα γραμματοκιβώτια των κατοίκων της Πένζα: «Η Λέσχη των Κυβερνητών και οι Δήμαρχοι Νο. 1. Πλήρης έγχρωμη εκτύπωση! Φωτεινα χρωματα! Και το κείμενο: σε κάθε σελίδα, τι καλός Kavlyagin! Και ο Yegor Stroev, ο κυβερνήτης της Καμτσάτκα, και ο πρόεδρος της Καλμυκίας έγραψαν γι 'αυτόν σε αυτήν την εφημερίδα... Δείτε τον χάρτη... Πού είναι η Πένζα και πού η Καμτσάτκα; Πώς ήταν δυνατόν να δίνουν τα συμπληρωματικά άρθρα τους όταν άλλο πράγμα είναι να εργάζεσαι μαζί στο Συμβούλιο της Ομοσπονδίας και άλλο πράγμα εδώ, επιτόπου. Αλλά περισσότερο από όλα μου άρεσε η τελευταία σελίδα. Εκεί, ο τότε επίσκοπος της Πένζας από τη Ρωσική Ορθόδοξη Εκκλησία δήλωσε ευθέως ότι «ο Kavlyagin είναι ευάρεστο στον Κύριο». Αυτό είναι - «ευχάριστο» και τέλος! Και ως γνωστόν δεν υπάρχει υποδοχή κατά του σκραπ!
Η αντιπολίτευση Birzhevaya Gazeta, η οποία υποστήριξε τον V.K. Η Μποτσκάρεβα, στη συνέχεια έγραψε: «Θα ήσασταν «παιδιά» για τα 300 ρούβλια κατά κεφαλήν μας και ... από πού προέρχονται τα χρήματα για αυτήν την πολύχρωμη, τρελή εφημερίδα; Και γιατί το "νούμερο ένα" ξεκίνησε με τον Kavlyagin και πού είναι το αποτύπωμα του τυπογραφείου, όπου τυπώθηκε; Με μια λέξη, οι συντάκτες του «χρηματιστηρίου» έβγαλαν αυτό το πολύχρωμο έργο «σαν θεός χελώνα»! Παρεμπιπτόντως, το θέμα στο οποίο έδωσε υλικά "για τον Bochkarev" ήταν εξωτερικά το ίδιο με όλα τα άλλα, δηλαδή, σεμνά ασπρόμαυρο και ... Δεν εκπλήσσομαι που ο Kavlyagin έχασε στη συνέχεια και πολλοί παρατήρησαν ότι το ήταν αυτή η εφημερίδα που έγινε το άχυρο που «έσπασε την πλάτη της καμήλας».
Και ο πραγματικός Fantômas είπε κάποτε: «Ακόμα και ένας μεγάλος άνθρωπος δεν αξίζει τίποτα χωρίς τον Τύπο!»
Και εδώ είναι το ερώτημα: τελικά, ήταν ένα προφανές PR, και πώς τότε ένας τόσο «σοφός» ηγέτης δεν κατάλαβε ότι ήταν αδύνατο να το κάνει αυτό και, το πιο σημαντικό, ποιος τον συμβούλεψε να το κάνει; Αν το σκέφτηκε ο ίδιος, τότε ... καλά, είναι σαφές πώς αποκαλούμε τέτοιους ανθρώπους στην κοινή γλώσσα. Αν κάποιος «φίλος» συμβούλεψε, τότε ... το ίδιο ... μη επαγγελματίας σε αυτό το θέμα. Αλλά αν "φίλος / εχθρός", τότε ο καημένος Ανατόλι Φεντόροβιτς ζέστανε ένα φίδι στο στήθος του και δεν αναγνώρισε την σύλληψη! Ή μήπως αγοράσατε όμορφες φωτογραφίες; Δεν γνωρίζατε την ψυχολογία των πολιτών σας; Δηλαδή, το PR είναι καλό πράγμα, όπως ένα κοφτερό μαχαίρι, αλλά επικίνδυνο σε ανίκανα χέρια - μπορείς να κοπείς!
Και μετά ακόμα πιο αστείο. Συνέβη το απρόοπτο: μεταξύ του νέου κυβερνήτη Β.Κ. Ο Μποτσκάρεφ και η συντακτική επιτροπή του «ανταλλάγματος» «τράβηξε μια μαύρη γάτα», τόσο που από πρώην φίλους έγιναν ένθερμοι εχθροί.
Τότε ήταν που εμφανίστηκε στον ορίζοντα ο κ. Ilyukhin, ο οποίος μέχρι τότε είχε ήδη χωρίσει τους δρόμους του με την Penza, αλλά στη συνέχεια επέστρεψε στις επόμενες εκλογές. Και η Birzhevaya Gazeta άρχισε να κάνει εκστρατεία για αυτόν! Τους είπα: «Παιδιά, θυμηθείτε πώς απάντησε ο ντ' Αρτανιάν στον καρδινάλιο Ρισελιέ όταν τον κάλεσε στη φρουρά του - «Οι φίλοι μου είναι εκεί και οι εχθροί... εδώ. Θα με υποδέχονταν άσχημα εδώ και θα με κοιτούσαν άσχημα εκεί, αν δεχόμουν την προσφορά σου!». Μετά από όλα αυτά που έγραψες για τους κομμουνιστές, δεν θα σε θεωρούν δικό τους, αλλά οι δημοκράτες θα σου γυρίσουν την πλάτη, αυτό είναι καθαρό σαν το φως της ημέρας!
Αλλά δεν άκουσαν! Εκείνη την εποχή υπήρχε και μια αμιγώς κομμουνιστική εφημερίδα στην Πένζα, ο Lyubimiy Gorod, και κατέληξαν σε μια ακόμα καλύτερη κίνηση: σε κάθε τεύχος άρχισαν να γράφουν «απομένουν πριν από τις επανεκλογές του Bochkarev ... μέρες και τότε ο ήλιος θα ανατείλει στην περιοχή της Penza! Μέχρι ... απομένουν τρεις μέρες και μετά πάνω ... ο ήλιος θα ανατείλει!
Δεν μπορείς να γράψεις έτσι σε έναν PR! Αντιεπαγγελματικό, γιατί οι δυνάμεις της φύσης δεν υπόκεινται σε κανέναν, και είναι ανόητο να τους απευθύνουμε έκκληση - το ίδιο με το φτύσιμο στον άνεμο! Επιπλέον, οι "commies" άρχισαν να λένε για τους "ανταλλάκτες" ότι "προσκολλώνται στους νικητές", αν και ήταν ακόμα πολύ μακριά από τη νίκη. Και εδώ, ακριβώς την παραμονή των εκλογών, το επόμενο τεύχος του "χρηματιστηρίου" δημοσιεύεται εξ ολοκλήρου "για τον Ilyukhin". Το τεύχος βγήκε, οι συντάκτες κάθονταν, χαιρόντουσαν και μετά μπήκε ο Ιλιούχιν και τους έδειξε ... άλλο, ακριβώς το ίδιο τεύχος της εφημερίδας τους, αλλά με τις πληροφορίες γυρισμένες 180 μοίρες! Στην πρώτη σελίδα - συνέντευξη μαζί του και φωτογραφία - δεν φαντάζεστε χειρότερα! Λοιπόν, το κείμενο. Πρωτότυπο: "I'm a fighter in my life!" Σε διπλό: "Στη ζωή μου εγώ ...!" Και έτσι αντιγράφεται ολόκληρη η εφημερίδα, επιπλέον, το στυλ των δημοσιογράφων, και κάτω από τα άρθρα της υπογραφής τους - όλα είναι όπως στο πρωτότυπο, μόνο το περιεχόμενο είναι εντελώς διαφορετικό. Και κυκλοφορία - ουάου!
Και τι παίρνει; Η δισκέτα έφτασε στο τυπογραφείο στις 19.00. Στις 5.00:XNUMX το πρωί της επομένης η εφημερίδα ήταν ήδη έτοιμη και άρχισαν να την παραδίδουν στα καταστήματα. Αυτό σημαίνει ότι κατά τη διάρκεια αυτής της χρονικής περιόδου, κάποια ομάδα δημοσιογράφων, και μάλιστα επαγγελματιών, έλαβε έναν διπλό αριθμό (και ποιος τους τον έδωσε, πώς θα μπορούσε να συμβεί αυτό;), κατάφεραν να φτιάξουν έναν διπλό αριθμό και τον έστειλαν για εκτύπωση. ... Οπου? Πού τυπώθηκε με τέτοιο τρόπο που όταν ο Ιλιούχιν υπέβαλε μήνυση, κανείς δεν βρήκε τα άκρα; Δηλαδή όλα αυτά ξεκάθαρα δεν έγιναν σε τοπικό επίπεδο, αλλά πού και ποιος τα έκανε, μόνο ένας Θεός ξέρει... Αλλά αν και αυτό είναι πολύ βρώμικο PR, έγινε αριστοτεχνικά, πρέπει να σημειωθεί και αυτό.
Και έτσι έγινε με τους "Lyubogorodtsy". Η εφημερίδα τους έκλεισε. Και ο ίδιος συγγραφέας των κειμένων ότι "ο ήλιος θα ανατείλει μαζί με την επανεκλογή του Ilyukhin ως κυβερνήτη", έξι μήνες αργότερα έλαβε μια πρόσκληση στο τμήμα δημοσίων σχέσεων στον ... κυβερνήτη V.K. Ο Bochkarev και, φτύνοντας όλες τις πεποιθήσεις του, πήγε να εργαστεί προς όφελος του «αντιλαϊκού καθεστώτος». Την ίδια τύχη είχε και ένας άλλος νεαρός και φλογερός Πεντζά Μπολσεβίκος, ο οποίος έφυγε ως αναπληρωτής εκπρόσωπος του εκπροσώπου του προέδρου κάπου μακριά, πολύ μακριά. Πρέπει να έλαβαν και οι δύο προσφορές που δεν μπορούσαν να αρνηθούν! Και όσοι συνεχίζουν να «καταγγέλλουν το καθεστώς» σήμερα, προφανώς, δεν έχουν λάβει ακόμη τέτοιες προτάσεις!
Άτυχο ήταν και το «Νέο Ανταλλαγή». Έκλεισε. VC. Ο Bochkarev της μήνυσε - έγραψε κάτι "αβάσιμο" εναντίον του και ... το πρόστιμο κατέληξε σε ένα πολύ τακτοποιημένο ποσό. Όχι χωρίς λόγο, παρεμπιπτόντως, οι Αμερικανοί δημοσιογράφοι δεν γράφουν τόσο άρθρα όσο ελέγχουν σε ποιο βαθμό τεκμηριώνονται τα γεγονότα που αναφέρονται σε αυτά. Διαφορετικά - μήνυση, δικαστήριο, τεράστιο πρόστιμο και ουρά για ένα δωρεάν μπολ σούπα στην καντίνα του Στρατού της Σωτηρίας!
Όσο για τον κ. Ilyukhin, αυτός, ταράζοντας τη δική του εκλογή, ήρθε και στο πανεπιστήμιό μας. Του συγκέντρωσαν κοινό καθηγητών και αναπληρωτών καθηγητών, προσήχθησαν δύο ομάδες φοιτητών για μαζική συμμετοχή, ανέβηκε στο βήμα και άρχισε να μιλάει. Μίλησε για μισή ώρα και φαινόταν να στοχεύει όχι στους κυβερνήτες, αλλά στους υπουργούς Εξωτερικών - όλα για το πόσο «κακοί» είναι οι Αμερικανοί και ότι η απειλή ενός νέου πολέμου είναι και πάλι στο κατώφλι. Και δεν είπε τίποτα για το τι θα έκανε για την Πένζα ως κυβερνήτης. Δηλαδή, διεξήγαγε όχι πολύ καλή «πολιτική ενημέρωση». Και σε ποιον; Όχι, κάπου σε ένα αγρόκτημα μεταξύ κτηνοτρόφων ή σε ένα εργοστάσιο τούβλων με ξεπερασμένο εξοπλισμό, αυτό θα λειτουργούσε πολύ καλά. Αλλά όχι μόνο στο κοινό των αναπληρωτών καθηγητών και διδακτόρων επιστημών, συμπεριλαμβανομένων εκείνων των κοινωνικών και ανθρωπιστικών κλάδων. Αλλά ο κύριος κανόνας του PR είναι ότι πρέπει να εστιάσετε στο κοινό. Ως εκ τούτου, πέρασε μόνο έναν βετεράνο συνταξιούχο, ο οποίος αμέσως σηκώθηκε, είπε ότι μας άνοιξε τα μάτια σε όλους μας και μας ευχήθηκε επιτυχία ως κυβερνήτης της Penza. Και τότε ένας από τους αναπληρωτές καθηγητές σηκώθηκε και έκανε μια ερώτηση: ήρθατε σε εμάς για ψήφους, έτσι δεν είναι;
Φαίνεται να είναι μια άμεση ερώτηση και θα έπρεπε να υπάρχει μια άμεση απάντηση σε αυτό; «Λοιπόν, γενικά, ναι!» - απάντησε ο Ilyukhin, αλλά σαφώς δεν έπρεπε να απαντήσει έτσι, γιατί το αλιεύμα ήταν καθαρά αισθητό. «Τότε πείτε μας», συνέχισε ο επίκουρος καθηγητής, «ποιος ήταν ο πρώτος που υποστήριξε τους Ναζί στη Γερμανία το 1929 και γιατί;»
Είναι σαφές ότι ο Ilyukhin δεν το γνώριζε αυτό, λίγοι άνθρωποι το γνωρίζουν καθόλου, εκτός από επαγγελματίες ιστορικούς, αλλά παρόλα αυτά, το "δεν ξέρω" του άφησε μια δυσάρεστη εντύπωση!
Και ο επίκουρος καθηγητής συνέχισε: «Να ξέρετε, λοιπόν, ότι δεν τους στήριξαν οι εργάτες, ούτε οι αγρότες, αλλά το Ολ-γερμανικό Συνδικάτο Αναπληρωτών Καθηγητών! Ξέρεις γιατί? Γιατί ο Χίτλερ υποσχέθηκε να αυξήσει τους μισθούς τους τέσσερις φορές! Και εδώ είναι το ερώτημα: πόσο θα αυξήσετε τους μισθούς μας αν σας δώσουμε τις ψήφους μας εμείς οι αναπληρωτές καθηγητές; Κυνικό, έτσι δεν είναι; Μα πόσο σωστό! Άλλωστε ο ίδιος είπε: «Ήρθα για τις ψήφους!».
Έπρεπε να δεις πώς άλλαξε το πρόσωπο αυτού του γενναίου ταραχοποιού. Μαραμένο ακριβώς μπροστά στα μάτια σας! Και όλα αυτά γιατί... Δεν μπορούσα να ονομάσω μια φιγούρα μικρότερη από αυτή που υποσχέθηκε ο δαιμονισμένος Αδόλφος στους επίκουρους καθηγητές, γιατί κατάλαβε ότι σε απάντηση θα ακουγόταν μια παρατήρηση, "γιατί μας εκτιμάτε τόσο λίγο;" Αλλά δεν μπόρεσε να ονομάσει ούτε μια μεγάλη φιγούρα, γιατί δεν υπήρχε λέξη για αυτό στο πρόγραμμα του Κομμουνιστικού Κόμματος της Ρωσικής Ομοσπονδίας και οι δημοσιογράφοι θα «έσπασαν» αμέσως τη δήλωσή του και θα προκαλούσαν εσωκομματικό σκάνδαλο!
Βρήκε όμως διέξοδο! Κοίταξε το ρολόι του, είπε ότι «πρέπει να πάει να μιλήσει στο εργοστάσιο», μετά είπε ότι «όλοι καταστρέψαμε την Ένωση και όλοι θα εργαστούμε για να την αποκαταστήσουμε!» και προχώρησε προς την πόρτα. Μόλις τον είδαν! Και ένας από τους μαθητές φώναξε δυνατά: «Δεν απάντησε στην ερώτηση! Έφυγε από την απάντηση! Και επικράτησε σιωπή! Δεν τον ξανασυνάντησα προσωπικά, αλλά αυτή η συνάντηση, μου φαίνεται, ήταν αρκετά αρκετή!
Γιατί; Λοιπόν, δεν σέβομαι πολύ τους ανθρώπους που δεν ξέρουν πώς να εργαστούν επαγγελματικά με κοινό-στόχο, αλλά έρχονται στο βάθρο. Για έλλειψη ευφυΐας, ή θλιβερή αλαζονεία και τη συνήθεια να πιστεύουν ότι «θα τα βγάλουν πέρα», δεν έχει σημασία. Δεν μπορείτε να το κάνετε με αυτόν τον τρόπο! Και έχασε αυτό το παιχνίδι στο πανεπιστήμιό μας τότε εντελώς, και, παρεμπιπτόντως, έχασε και τις εκλογές στην Πένζα! Δηλαδή, επαναλαμβάνω για άλλη μια φορά: το PR είναι ένα δυνατό και δίκοπο όπλο, και πρέπει να το χρησιμοποιούν είτε από πολύ έξυπνους ανθρώπους είτε από επαγγελματίες που γνωρίζουν όλες τις περιπλοκές αυτής της τέχνης! Και αν εσείς οι ίδιοι δεν το καταλαβαίνετε, θα μπορούσατε να προσλάβετε έναν ειδικό, γιατί κάθε επιχείρηση πρέπει να γίνει καλά. Ή... μην το κάνεις καθόλου!
Λοιπόν, τι μοίρα περίμενε εκείνον τον κομμουνιστή δημοσιογράφο που έγινε διευθυντής δημοσίων σχέσεων για τον κυβερνήτη της Πένζα; Εργάστηκε εκεί για αρκετά χρόνια, και μετά κάτι πήγε «στραβά» και τον έστειλαν από την κυβέρνηση στο τμήμα μας για να διδάξει… PR! Θυμάμαι πώς γέλασα μόνος μου όταν συνάντησα αυτόν τον πρώην «φλογερό μαχητή», αλλά επειδή είμαστε καλοσυνάτοι, ευφυείς άνθρωποι, χαιρετίσαμε και χωρίσαμε. Αλλά για κάποιο λόγο μας άφησε πολύ γρήγορα...
Τα ειδησεογραφικά μας κανάλια
Εγγραφείτε και μείνετε ενημερωμένοι με τα τελευταία νέα και τα πιο σημαντικά γεγονότα της ημέρας.
πληροφορίες